Горячая линия Пенсионного фонда г. Королёва: позвонить.
Для уточнения важной информации по работе ПФР и обслуживания в данном ведомстве можно связаться со специалистами по телефонным номерам. Нужно понимать, что получение услуг по телефону невозможно.
Для удобного получения услуг в дистанционном формате (без посещения ведомства) можно воспользоваться онлайн-форматом. Для этого нужно иметь регистрацию в системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Тогда можно обратиться к порталу Госуслуг или сайту ПФР. Тем не менее по телефонам можно уточнить важную информацию и даже записаться на прием в ПФР.
Тематики для обращения в ПФР по горячей линии.
Вы вправе задать вопросы по теме пенсионного обеспечения, относительно получения вами выписки из индивидуального лицевого счета, касаемо распоряжения средствами вашего семейного капитала, о предоставляемых в ПФР электронных услугах, в том числе о сервисах персонального кабинета гражданина.
По федеральному законодательству специалисты call-центра не уполномочены отвечать на вопросы, если это предполагает обсуждение персональных данных. Например, они не смогут предоставить вам информацию по размеру пенсии, по ежемесячным денежным выплатам. Такие сведения доступны в своем кабинете на сайте ПФР. Либо придется обращаться в отделение лично.
Контакты ПФР в г. Королеве.
Если есть необходимость связаться по горячей линии Пенсионного фонда г. Королёва, позвонить можно по следующим номерам: 8(495)511-55-52, 8(495)512-77-82. Позвоним по перечисленным телефонным номерам, вы попадете в государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда РФ № 17 по г. Москве и Московской области (адрес: 141077, МО, г. Королев. Ул. Суворова, д.19а).
Есть некоторое разделение по тематикам, на которые дается информация гражданам. Например, относительно материнского капитала предлагается звонить по отдельному номеру телефона – 8(495)511-75-09.
В разных источниках можно встретить другие номера телефонов. Например, 8(495)511-58-03. Но это телефон для факсовых отправлений. Также связаться с ведомством дистанционно можно и по электронной почте – Е-mail: gu1709@pfrmo.ru.
График работы горячей линии.
Специалисты на горячей линии в региональном отделении не работают круглосуточно. Чтобы связаться по горячей линии Пенсионного фонда г. Королёва, позвонить по перечисленным номерам телефона (8-495-511-55-52, 8-495-512-77-82) можно в рамках текущего графика работы отделения. В данном случае вам предлагается звонить по перечисленным телефонам по следующему графику: понедельник, вторник – 08:00–20:00, среда – 09:00–18:00, четверг – 08:00–20:00, пятница – 09:00–16:45.
Единая для всех регионов линия связи по номеру 8-800-00-00-00 работает в ином графике: с понедельника по четверг 9:00-17:45, в пятницу 9:00-16:30.
Звонки на горячую линию не оплачиваются обладателями стационарных и мобильных телефонов, которые зарегистрированы на территории России. Если же человек находится за рубежом, плата осуществляется по действующим тарифам оператора.
